Traum und Wirklichkeit beim iPhone

By siegfried.hirsch
Published on Juli 1st, 2008
3 Comments

Leider ist es ja nicht immer ganz einfach Traum und Wirklichkeit von einander zu unterscheiden. Und in solchen Fällen muss man sich dann wohl hinsetzen und ein bisschen Realismus üben.

So sieht die aktuelle Anzeige von T-Mobile im Augenblick aus, wenn man mit einem Web-Browser die Seite anschaut:

Eigentlich kennt man ja die kleinen hochgestellten Zahlen (oben beispielsweise die kleine Eins 1) hinter dem 1,-€ Zeichen) nur aus Papierprospekten, wo keine Hyperlinks zum Klicken zur Verfügung stehen, wie im Web-Browser.  Warum macht also T-Mobile so etwas ?

Ich hab mal zum Test einfach ein Popupfenster drübergeblendet, wie es aussehen würde, wenn die dahinterliegenden Texte tatsächlich an der richtigen Stelle eingeblendet werden würden und der Surfer einfach gleich verstehen könnte, was sich denn nun hinter der ominösen 1) verbirgt.

Ja, ist schon klar. Soviel Text kann man den Lesern beim Bestellen einfach nicht zumuten. Stattdessen verlegt man den Text einfach weiter nach unten in der Seite, wo eigentlich genügend Platz wäre, um alles lesbar anzuzeigen. Aber auch das klappt nicht immer so, dass sich der Surfer nicht doch eine Lupe holen müsste - oder kann hier jemand was Lesen ?

Ich frag mich ja, welche Webdesigner so einen Schmarn machen müssen, nur damit das Ganze chic aussieht und der interessierte Kunde von den Tatsachen abgelenkt wird. Ist das die richtige Art Kunden zu behandeln und Ihnen wichtige Informationen nahezu unlesbar vor die Nase zu halten. Ich denke, das ist nicht der richtige und kundenfreundliche Weg, der da beschritten wird.

Wieso ich da gerade heute drauf komme ? Weil es sich hier gleich nochmal wiederholt.


Comments

Reader Comments:

  1. Luca wrote on Juli 1st, 2008

    Taktik: Verwirre den Kunden so lange, bis er alles hinschmeißt, sagt dass alle Anbieter gleich unfair sind und einfach das nächste nimmt.

    Ist das ,- nicht überflüssig. Bilde mir ein beim Shopblogger vor Ewigkeiten gelesen zu haben, dass man entweder € oder ,- schreibt.

  2. Gerrit Eicker wrote on Juli 1st, 2008

    Siegfried, in diesem Fall hat das kaum etwas mit Webdesign zu tun, sondern schlicht damit, dass geschätzt 75% der Käufer die Inhalte gar nicht lesen *wollen*, respektive: diese sie sogar vom Bestellen abhalten könnten. ;)

    Smile! Gerrit - Wir sprechen Online.

  3. siegfried.hirsch wrote on Juli 1st, 2008

    @Gerrit: Ha ha, “vom Bestellen abhalten” - das hast aber Du gesagt !!

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